哈市9000臺出租車(chē)安裝了GPS系統 丟東西 打“黑車(chē)”GPS出馬
發(fā)布日期:: 2011/7/6 作者來(lái)源:: 黑龍江晨報/衛通達
本報5日訊（記者 王健澤）哈市已有9000臺出租車(chē)安裝了GPS系統，該系統的安裝可以解決乘客失物查找、舉報投訴取證、服務(wù)質(zhì)量監督、打擊“黑車(chē)”等問(wèn)題。這是記者從今天在哈市召開(kāi)的全國城市出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統試點(diǎn)工程啟動(dòng)會(huì )上獲悉的。
今年3月份的一天晚上，一名駕駛員拉了3名乘客去道里區城郊結合部的一個(gè)偏僻的地方。在半路上，駕駛員感到這幾名乘客不太正常，就啟動(dòng)了報警按鈕。3秒鐘后車(chē)內播報了來(lái)自監控中心的信息：你的車(chē)輛已被鎖定，請馬上與監控中心聯(lián)系。這幾名乘客聽(tīng)到后立即要求停車(chē)，下車(chē)后告訴駕駛員：“你撿了一條命?！?BR>
據哈市交通局信息中心主任王琪介紹，全國有15個(gè)城市作為試點(diǎn)城市，建設并應用城市出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統，哈爾濱是試點(diǎn)城市之一。去年年初，哈市開(kāi)始建設出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統，該系統包括兩大部分，即后臺監控中心系統和前臺汽車(chē)車(chē)載系統。汽車(chē)車(chē)載系統即GPS系統，具有車(chē)輛定位、軌跡回放、車(chē)內監聽(tīng)、圖像上傳、反劫報警燈等功能，相關(guān)部門(mén)還可以通過(guò)該系統及時(shí)辨別非法營(yíng)運車(chē)輛，有效打擊“黑車(chē)”。
當出租車(chē)遇到投訴舉報時(shí)，后臺監控中心可以根據GPS系統回放被投訴車(chē)輛的運行軌跡，并調取乘客上下車(chē)時(shí)拍攝的照片，以便快捷、有效地處理投訴。監控中心還能接到出租車(chē)司機的報警信息，保障出租車(chē)司機的人身安全。駕駛員還可以按照GPS衛星定位系統提供的經(jīng)濟路線(xiàn)行駛，方便快捷地將乘客送到目的地，避免因繞道產(chǎn)生服務(wù)投訴。
目前，哈市已有9000臺出租車(chē)安裝了GPS系統。還有4000臺左右出租車(chē)未安裝，這些車(chē)是2005年或2006年以前、臨近報廢的車(chē)輛，其車(chē)況不適合安裝該車(chē)載系統，隨著(zhù)其車(chē)輛的更新將陸續進(jìn)行安裝。
所有的試點(diǎn)城市當中，哈市的城市出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統建設較早，得到了交通運輸部的肯定。
交通運輸部道路運輸司副司長(cháng)徐亞華在會(huì )上表示，試點(diǎn)工程的實(shí)施將探索信息技術(shù)在加強出租汽車(chē)行業(yè)科學(xué)和規范管理、提高運輸效率、保障運營(yíng)安全、減少城市擁堵、提升服務(wù)水平等方面中發(fā)揮的作用，總結出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統建設模式和運行機制，并形成相關(guān)運行管理規范和服務(wù)標準，為今后在更多城市推廣應用提供借鑒經(jīng)驗。
整理：洪麓豐
今年3月份的一天晚上，一名駕駛員拉了3名乘客去道里區城郊結合部的一個(gè)偏僻的地方。在半路上，駕駛員感到這幾名乘客不太正常，就啟動(dòng)了報警按鈕。3秒鐘后車(chē)內播報了來(lái)自監控中心的信息：你的車(chē)輛已被鎖定，請馬上與監控中心聯(lián)系。這幾名乘客聽(tīng)到后立即要求停車(chē)，下車(chē)后告訴駕駛員：“你撿了一條命?！?BR>
據哈市交通局信息中心主任王琪介紹，全國有15個(gè)城市作為試點(diǎn)城市，建設并應用城市出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統，哈爾濱是試點(diǎn)城市之一。去年年初，哈市開(kāi)始建設出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統，該系統包括兩大部分，即后臺監控中心系統和前臺汽車(chē)車(chē)載系統。汽車(chē)車(chē)載系統即GPS系統，具有車(chē)輛定位、軌跡回放、車(chē)內監聽(tīng)、圖像上傳、反劫報警燈等功能，相關(guān)部門(mén)還可以通過(guò)該系統及時(shí)辨別非法營(yíng)運車(chē)輛，有效打擊“黑車(chē)”。
當出租車(chē)遇到投訴舉報時(shí)，后臺監控中心可以根據GPS系統回放被投訴車(chē)輛的運行軌跡，并調取乘客上下車(chē)時(shí)拍攝的照片，以便快捷、有效地處理投訴。監控中心還能接到出租車(chē)司機的報警信息，保障出租車(chē)司機的人身安全。駕駛員還可以按照GPS衛星定位系統提供的經(jīng)濟路線(xiàn)行駛，方便快捷地將乘客送到目的地，避免因繞道產(chǎn)生服務(wù)投訴。
目前，哈市已有9000臺出租車(chē)安裝了GPS系統。還有4000臺左右出租車(chē)未安裝，這些車(chē)是2005年或2006年以前、臨近報廢的車(chē)輛，其車(chē)況不適合安裝該車(chē)載系統，隨著(zhù)其車(chē)輛的更新將陸續進(jìn)行安裝。
所有的試點(diǎn)城市當中，哈市的城市出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統建設較早，得到了交通運輸部的肯定。
交通運輸部道路運輸司副司長(cháng)徐亞華在會(huì )上表示，試點(diǎn)工程的實(shí)施將探索信息技術(shù)在加強出租汽車(chē)行業(yè)科學(xué)和規范管理、提高運輸效率、保障運營(yíng)安全、減少城市擁堵、提升服務(wù)水平等方面中發(fā)揮的作用，總結出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統建設模式和運行機制，并形成相關(guān)運行管理規范和服務(wù)標準，為今后在更多城市推廣應用提供借鑒經(jīng)驗。
整理：洪麓豐
