浙江：麗水路政創(chuàng )新管理 營(yíng)造規范和諧執法環(huán)境

今年以來(lái),在執法規范化建設工作中，麗水路政部門(mén)堅持以規范執法為重點(diǎn)，以“麗水路政、暢通麗水”工作目標為指導，堅持更新思想觀(guān)念，采取有力措施，努力創(chuàng )新管理，積極營(yíng)造文明和諧規范的公路執法環(huán)境。

　　一、服務(wù)型管理。要求廣大隊員在執法執勤時(shí)強化服務(wù)理念，做到文明執法、禮貌查糾，把人性化服務(wù)融入到路政管理工作之中，以執勤執法工作中的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題為突破口，堅持落實(shí)以人為本理念。即現場(chǎng)執法多一些“教育警示”、對外窗口多一些“溫馨告知”、服務(wù)平臺多一些“人性化提醒”，盡最大努力幫助群眾解決問(wèn)題。

　　二、科技型管理。為提高路政管理工作的時(shí)效性、準確性、規范性。當地路政部門(mén)緊緊把握住信息化建設這一契機，建立健全符合現代管理的信息化管理模式。堅持定期學(xué)習和培訓，要求執法人員充分應用信息平臺糾查各類(lèi)公路違法行為。同時(shí)也提高了執法裝備，實(shí)現了執法便攜式攝像頭、數碼相機、車(chē)輛GPS定位系統等設備在全體執法隊員中的合理應用，使路政管理的科學(xué)水平得到快速提高。

　　三、規范化管理。定期組織學(xué)習《公路安全保護條例》等各類(lèi)法律法規常識，熟悉業(yè)務(wù)知識，掌握執法程序，提高執法能力。并嚴格按照工作要求，不斷提高隊員規范化執法的水平，力求在執法工作中做到公平、公正、規范、高效，提高群眾的滿(mǎn)意度。

　　四、公開(kāi)型管理。在轄區重點(diǎn)路段定點(diǎn)設立了教育宣傳站點(diǎn)，在做好安全宣教工作的同時(shí)，堅持公開(kāi)各種公路違法行為的處罰程序和內容，自覺(jué)接受群眾監督，充分體現執法的公開(kāi)性、公正性和嚴肅性。對執法人員在執法中出現的錯誤、失誤或偏差，及時(shí)進(jìn)行糾正，大大提高了路政執法的公信力。

整理：洪麓豐